飲食店におけるキャッシュレス化の課題
近年、飲食店でのキャッシュレス決済の導入は不可欠なものになりつつあります。
現金を使わない若い世代や、キャッシュレス決済を好む外国人観光客が増え、現金決済のみでは対応しきれない場面が多くなってきました。特に小規模な飲食店では、少しでも会計をスムーズにして、顧客の満足度を高めることが重要です。
多くの飲食店経営者は、Squareのような簡単に導入できるキャッシュレス決済システムに魅力を感じている一方で、いくつかの課題に直面していました。
QRコード決済の限界に感じるもどかしさ
飲食店では、さまざまな支払い方法に対応する必要があります。
特に、QRコード決済は手軽で多くの顧客に利用されています。
しかし、SquareではこれまでPayPayしか使えないという制限がありました。
「d払いや楽天ペイで支払いたい」と言われるたびに、「すみません、うちはPayPayしか対応していないんです」と伝えなければならない状況が続きます。
これでは、特に多様なキャッシュレス決済を利用したい若い世代や観光客にとって不便であり、結果的に顧客を取り逃してしまうこともあります。
手数料の負担が大きい
もう一つの課題は、Squareの決済手数料の高さです。
Squareでは、VISAやMastercardでの決済手数料が3.25%と、他の決済システムと比べてやや高めでした。
飲食店にとって、毎日少額の取引が重なる中、この手数料が利益に直接響いてきます。
特に小規模の飲食店では、少しでもコストを抑えたいと考えているため、3.25％の手数料は頭を悩ませる要素の一つでした。
QRコードの多様化や手数料の引き下げがあれば…
これまで、Squareの導入に二の足を踏んでいた理由は、まさにこのQRコードの種類の少なさと手数料の高さです。
もし、この2つの課題が解消されれば、Squareは小規模な飲食店にとって非常に魅力的な決済システムとなり得ます。
「PayPayだけじゃなくて、d払い、楽天ペイも使えればいいのに…」
「手数料がもう少し下がってくれたら、Squareを導入しやすいのに…」
こうした思いを抱えながら、飲食店経営者たちは日々の業務に追われ、導入を見送るケースも多かったのです。
ついにSquareが進化！QRコード対応と手数料引き下げで導入しやすく
そんな中、SquareがついにQRコード決済の対応種類を大幅に拡大し、手数料引き下げキャンペーンを発表しました！
これにより、顧客の支払い方法の選択肢が広がり、機会損失を防ぐことができます。
手数料が大きな負担となっていた小規模飲食店にとっては、この引き下げが導入の後押しとなることでしょう。
今こそSquareを導入するチャンス！
これまで、QRコード決済の制限や手数料の高さが理由でSquareの導入をためらっていた飲食店も、今ならこの課題を解決したSquareで簡単にキャッシュレス決済を導入できます。
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